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Na Gaia Natural, sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades. Esta Política de Privacidade foi elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) para explicar com clareza como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Ao utilizar nossos serviços, você confia seus dados à Gaia Natural, e nós assumimos o compromisso de tratá-los com responsabilidade, ética e transparência.
Coletamos seus dados nas seguintes situações:
Ao realizar uma compra em nosso site
Ao se cadastrar para receber novidades, promoções ou conteúdos
Ao participar de promoções ou responder pesquisas
Quando você entra em contato com nossa equipe de atendimento
Os dados pessoais fornecidos por você são utilizados para:
Processar e entregar seus pedidos com segurança e no prazo
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Enviar comunicações sobre promoções, novidades e conteúdos (caso você autorize)
Aprimorar nossos produtos, serviços e experiência no site
Realizar análises e estatísticas internas sobre o perfil dos nossos clientes
Importante: A Gaia Natural não vende, troca ou compartilha seus dados com terceiros não autorizados.
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com proteção técnica e organizacional adequada. O tratamento é feito de forma automatizada, sem manipulação manual, reduzindo riscos.
Recomendamos que você não compartilhe sua senha com terceiros. A proteção começa também pelas suas práticas.
Compartilhamos seus dados somente com parceiros necessários para o funcionamento do serviço (ex: sistemas de pagamento, transportadoras, servidores de e-mail), sempre com cláusulas contratuais que garantem a segurança e o uso adequado dos dados.
Você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados
Revogar o consentimento ou se opor ao uso dos dados, quando aplicável
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: [conversa@gaianatural.com.br]
Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Sempre que isso acontecer, publicaremos a nova versão neste espaço com a data da última modificação.
Se tiver dúvidas, fale conosco. Estamos aqui para oferecer uma experiência segura, doce e natural — como tudo que fazemos na Gaia Natural.
